隱私權政策與個人資料保護聲明

歡迎您造訪 Narlqio（以下簡稱「本公司」）。我們極度重視您的個人資料隱私與資訊安全。本隱私權政策旨在向您詳細說明當您使用我們的服務時，我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，並確保您充分了解您依法享有的各項權利。本文件適用於本服務所提供的所有網頁、功能與互動介面。請您詳細閱讀以下內容，以保障您的權益。若您開始使用本服務，即視為您已同意本政策的所有條款。

一、個人資料蒐集之範圍與類別

為了提供您高品質的服務體驗並履行合約義務，我們會在必要範圍內蒐集您的相關個人資料。具體蒐集項目依您與本公司互動之性質而定，主要包含以下幾類：

• 基本身分識別資料：包含您的姓名、電子郵件地址（[email protected]）、聯絡電話（92 035 288 1）及通訊地址（176, 中興街, 235, 新北市, 台灣）。
• 帳戶與交易紀錄：當您註冊帳戶、購買服務或進行客服諮詢時所產生的記錄、付款明細與訂單狀態。
• 技術與裝置數據：當您瀏覽本網站時，自動記錄的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽時間、點擊路徑及 Cookies 等技術性數據。

二、資料處理之目的與法源依據

本公司蒐集您的個人資料，僅會在特定、明確且合法的目的範圍內進行處理與利用。我們處理您資料的主要目的如下：

• 合約履行：為了提供您所訂購的各項專業服務、處理交易、開立發票及售後服務支援。
• 客戶服務與溝通：回應您的諮詢、發送重要系統通知、合約變更通知及提供技術支援。
• 法規遵循：為滿足現行法律法規、稅務申報、會計審計及主管機關之強制性要求。
• 行銷與優化：在取得您的明確同意之前提下，寄送相關優惠活動、產品資訊，或用於網站數據分析以改善使用者體驗。

上述資料處理之法律基礎，主要建立於您明確的同意、履行雙方間之服務合約、遵守法定義務，以及本公司對於維護服務品質之正當利益。

三、資料保存期限與儲存安全

本公司對於個人資料之保存，嚴格遵循必要原則與法定保存年限。具體保存期限規範如下：

• 合約存續期間：在您使用本服務期間及合約關係存續之內，我們將持續妥善保存您的個人資料。
• 法定期限要求：合約終止後，若依據相關商業、稅務或法律規定需保留者，我們將於法定期間內（例如稅務帳簿憑證法定保存年限）繼續保存，期滿後安全銷毀。
• 行銷資料：若您基於行銷目的同意我們保留資料，我們將保留至您主動撤回同意或申請刪除為止。

為防止您的個人資料遭受未經授權的存取、竄改、洩漏或毀損，本公司已採取嚴格的實體、技術與組織安全防護措施。包括但不限於資料傳輸加密技術（SSL/TLS）、伺服器防火牆防護、嚴格的權限控管機制，以及定期對內部員工進行資訊安全教育訓練，確保您的資料受到最高標準的保護。

四、個人資料之委外與第三方揭露

原則上，本公司不會任意出售、交換、出租或以其他不正當方式將您的個人資料揭露予無關之第三方。但在下列特定情況下，我們可能會將必要資料提供給合作夥伴或法定機構：

• 服務供應商與合作夥伴：為了完成金流處理、物流配送、雲端主機託管或客戶服務系統維護，我們可能會委託第三方服務商協助處理部分業務。我們將對此類合作夥伴進行嚴格的審查與監督，確保其遵守嚴格的保密義務與資料保護標準。
• 法律義務與主管機關：若接獲司法機關、檢警單位或主管機關基於法定程序之正式查詢與要求，我們將依法配合提供必要之資料。
• 權益保護：當有必要保護本公司、其他使用者或公眾之權利、財產或安全免受危害時，我們得合法揭露相關資料。

針對 Google Ads 及相關數位廣告政策之合規要求，若本網站涉及再行銷或廣告追蹤技術，我們將確保透明告知，並提供使用者拒絕或管理追蹤權限之機制。

五、使用者之法定權利

依照現行個人資料保護法規，您就本公司所持有的您的個人資料，享有以下各項法定權利：

• 查詢與請求閱覽權：您有權隨時向本公司查詢、請求閱覽或製給複製本。
• 補充或更正權：若您的個人資料有變更或發現內容有誤，您有權要求本公司進行補充或更正。
• 停止蒐集、處理、利用與刪除權：在合約義務許可及法規允許之範圍內，您得隨時要求停止蒐集、處理、利用，或請求刪除您的個人資料。惟請注意，若您請求刪除必要之服務資料，可能會導致本公司無法繼續提供您完整的服務。
• 撤回同意權：若資料處理係基於您的同意，您有權隨時撤回該同意，但不影響撤回前合法處理之效力。

若您欲行使上述任何權利，或對本隱私權政策有任何疑問、建議與申訴，歡迎隨時透過電子郵件（[email protected]）或電話（92 035 288 1）與我們聯繫，我們將於法定期限內妥善處理並回覆您的請求。

六、政策之修訂與更新

本公司有權隨時因應法規變更、業務調整或技術發展，修訂本隱私權政策內容。修訂後之政策將直接公告於本網站，並自公告之日起生效，不再另行個別通知。建議您定期查閱本頁面，以隨時掌握最新之隱私權保護資訊。本政策最後更新日期為：2026-09-24。